Gebruiksvoorwaarden

Algemene voorwaarden

Tuttitalia B.V., handelend onder de naam Barista Mobile en baristamobile.nl, gevestigd te Enschede, De Heurne 47, 7511 GZ, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Enschede onder nummer 08160961, aldaar gedeponeerd d.d. 08-10-2007, onder vestigingsnummer 000011688750.

1: Algemeen
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Gebruiker: de gebruiker van de Algemene Voorwaarden. Opdrachtnemer: Tuttitalia B.V. Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening.
1.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw offerte aangemaakt door Tuttitalia B.V.. Tuttitalia B.V. is gerechtigd offertes te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de opdracht te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een offerte niet wordt geaccepteerd, deelt Tuttitalia B.V. dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bevestiging. 
1.3 Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst tussen gebruiker en een opdrachtnemer waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.4 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle offertes en overeenkomsten van Tuttitalia B.V. en Barista Mobile, verder te noemen Tuttitalia B.V. zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
2.2 Het accepteren van een offerte houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
2.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Tuttitalia B.V. worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Tuttitalia B.V. ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

3: Opdrachten
3.1 De opdracht komt tot stand, nadat Tuttitalia B.V. deze heeft bevestigd.
3.2 Bovengenoemde opdrachtbevestiging dient volledig en correct weergegeven te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.3 Tuttitalia B.V. behoudt zich het recht voor offerteaanvragen zonder opgave van redenen te weigeren.
3.4 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.

4. Betalingen
4.1 Betaling (indien sprake van een betaalde dienst) dient te geschieden binnen 14 tot 30 dagen na factuurdatum, op een door gebruiker aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd.
4.2 Betaling dient te geschieden op rekening volgens de schriftelijk overeengekomen betalingstermijnen.
4.3 Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Tuttitalia B.V. bent u een bedrag van vijftig euro (€ 50,00) aan administratiekosten verschuldigd en indien Tuttitalia B.V. haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Tuttitalia B.V. om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
4.4 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Tuttitalia B.V. gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

5. Elektronische communicatie en bewijs
5.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Klant en Tuttitalia B.V.(dan wel door Klant ingeschakelde derden), is Tuttitalia B.V. niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Tuttitalia B.V.
5.2 De administratie van Tuttitalia B.V. geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de Klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.

6. Overmacht
6.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Tuttitalia B.V. in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw offerte op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Tuttitalia B.V. gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
6.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Tuttitalia B.V.kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

7. Diversen
7.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Tuttitalia B.V. in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Tuttitalia B.V. vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
7.2 Tuttitalia B.V. is bevoegd om bij de uitvoering van uw offerte(s) gebruik te maken van derden.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
8.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
8.2 Op alle door verkoper te sluiten overeenkomsten, ook wanneer de uitvoering der werkzaamheden buiten Nederland plaats vindt zijn het Nederlands recht en deze voorwaarden van toepassing. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, of naar aanleiding van nadere overeenkomsten, welke een uitvloeisel zijn van zodanige overeenkomst, zullen ter keuze van Tuttitalia B.V. kunnen worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Tuttitalia B.V, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Tuttitalia B.V. met Gebruiker kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door onafhankelijke arbitrage.

Enschede, 19 november 2007

Privacy

Tuttitalia B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat alle persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Uw gegevens worden gebruikt om uw bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

Welke gegevens en waarvoor:
Uw naam, e-mail en afleveradres hebben wij nodig om uw bestelling uit te voeren. Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt kunt u zich uitschrijven via onze e-mail.

Tuttitalia B.V. verkoopt uw gegevens niet
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Namen of adressen zullen op geen enkele manier door onze leveranciers worden gebruikt.

Google analytics

Google analytics
“Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.”